회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
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- 회원 탈퇴를 원하실 경우 내강의실 > 회원가입 및 탈퇴에서 하실 수 있습니다.
- 회원 탈퇴시, 본인인증을 위해 개인정보를 입력하셔야 하며, 인증이 완료되면 회원탈퇴가 가능합니다.
- 회원 탈퇴시, 기존의 회원정보 및 수강정보, 결제정보까지 모두 삭제되므로 혹시 수강중인 강의가 있으시면 반드시 모두 수강하신 후,
탈퇴하시기 바랍니다.
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회원가입시 별도 가입비는 없나요?
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- 별도의 가입비 없이 무료로 회원등록이 가능하며, 회원가입 이후 문의 및 상담을 위해 정확한 정보를 기재해 주시기 바랍니다.
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비밀번호를 분실했어요!!!
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- 비밀번호를 분실하신 경우 " ID/PW찾기" 를 요청하시면 회원정보에 기재된 메일로 패스워드가 안내되며, 메일로 확인이 어려운 경우
1:1게시판 이나 전화로 문의하시기 바랍니다.
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ID 공유에 따른 제한 조치는 어떻게 되나요??
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고시닷컴에서는 컨텐츠 및 저작권 보호와 회원의 권리는 최대한 보장하기 위하여, 부정한 방법을 통한 서비스 접속이나 유료컨텐츠 이용을 막고 있습니다. 특히, 동시 접속 회원 ID에 관한 차단 및 제한조치 를 실시합니다.
1. 동시 접속이란?
- 같은 시간대에 여러 장소에서 수강한 흔적이 발견되는 경우
- 접속장소가 일정 패턴없이 수시로 변경되는 경우
- 접속 PC에 IP 숨기기 프로그램이 설치된 경우
- 본인이 아닌 제3자에게 돈을 지불하고 ID를 받아 수강하는 경우
2. 차단 및 제한 조치
- 위 “동시 접속”상태에 해당되는 회원 ID 접속 차단
- ID의 정상적인 로그인 후 중복 ID의 동시 수강이 요청될 경우 선 이용자의 수강화면이 자동종료
(즉, 동시 수강의 경우는 선/후 이용자의 접속상태에 따라 서비스 제한)
- 강의 수거 및 회원 강제탈퇴 등 수강 불이익 제한
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회원정보 수정 시 비밀번호를 확인하세요 라는 팝업이 떠요
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회원정보 보안강화를 위해 기존 비밀번호에 특수문자가 없을 경우
회원정보 수정 시 비밀번호도 함께 수정해주셔야 합니다.
비밀번호를 확인하세요라는 팝업이 뜨면서 변경이 불가한 경우
비밀번호에 특수문자를 넣어 재설정해주시기 바랍니다.
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